Wi-Fi et connexion
Une couverture insuffisante ou une coupure peut affecter le séjour, le travail des équipes et les avis clients.
Hôtels & établissements multisites
Une expérience client fluide commence par une infrastructure fiable.
Cap Entreprise 360 aide les hôtels à maîtriser leurs télécoms, fiabiliser leur Wi-Fi, protéger leurs données et maintenir leurs services essentiels en cas d’incident.
Faire étudier mon établissement
Les enjeux de l’hôtellerie01 02 03
Quand la connexion ralentit, c’est toute l’expérience qui se dégrade.
Réception, réservations, encaissement, Wi-Fi clients, téléphonie des chambres, vidéosurveillance et échanges entre sites : les services d’un hôtel dépendent d’une infrastructure disponible et sécurisée.
Téléphonie et accueil
Le standard, les appels internes et la réception doivent rester opérationnels au moment où les clients en ont besoin.
Sécurité et continuité
Les accès, données et outils métiers doivent être protégés, avec une solution de secours préparée en cas de panne.
Notre réponse
Une approche globale, adaptée à votre établissement.
- Audit des contrats télécoms et des charges récurrentes
- Étude de la couverture Wi-Fi et des usages critiques
- Téléphonie professionnelle et accueil multiservice
- Double lien et secours 4G/5G professionnel
- Cybersécurité, sauvegardes et protection des accès
- Accompagnement d’un établissement ou d’un réseau multisite
Un consultant pour garder le cap
Nous coordonnons les expertises utiles et vous présentons des options compréhensibles, selon la taille de l’hôtel, le nombre de chambres, les sites et les contraintes d’exploitation.
1
Observer
Réseau, contrats, usages et irritants opérationnels.
2
Sécuriser
Continuité, accès, données et services critiques.
3
Optimiser
Coûts, équipements et organisation multisite.
Du problème à la solution
Des réponses pensées pour le rythme réel de l’hôtel.
Avant l’incident
Cartographier les services essentiels et préparer une continuité réaliste.
Prévenir plutôt que subir →Pendant la panne
Prévoir un secours pour les usages prioritaires, selon la couverture, les équipements et l’alimentation disponibles.
Rester opérationnel →Après l’analyse
Suivre les actions prioritaires avec un interlocuteur qui connaît votre dossier.
Améliorer durablement →Votre hôtel peut-il rester opérationnel en cas de coupure ?
Demandez une première analyse de vos contrats, de vos usages et de vos points de dépendance.
Cap Entreprise 360 est une structure privée d’accompagnement. Les solutions, opérateurs, équipements, tarifs et conditions dépendent de l’éligibilité, des usages et de l’étude du projet.